Política de Privacidade

Quem somos

Controladora: Duosis Soluções LTDA, CNPJ 62.626.322/0001-06, com sede na Rua Marianna Bronnemann, 230, Sala 7.

Encarregado de Dados (DPO) e contato para privacidade: contato@duosis.com.br.

Dados que coletamos

Dados de conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma cifrada, nunca em texto puro).

Dados do bebê que você registra: nome, data de nascimento e sexo.

Dados de rotina que você registra: mamadas (horário, duração, volume, lado), sono (horário, duração, tipo) e notas que você adicionar.

Dados técnicos mínimos para o funcionamento e a segurança (por exemplo, identificadores de sessão).

Não coletamos sua localização nem seus contatos, e não usamos SDKs de publicidade ou rastreamento de terceiros.

Como usamos os dados

Para fornecer e sincronizar o serviço entre seus aparelhos e cuidadores autorizados.

Para autenticar seu acesso e manter sua conta segura.

Para responder a solicitações de suporte.

Para cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou abusos.

Bases legais

Tratamos seus dados com base na execução do contrato (fornecer o app que você solicitou), no seu consentimento (coletado no cadastro) e no cumprimento de obrigações legais.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento excluindo sua conta no aplicativo.

Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que operam a infraestrutura do serviço, sob contrato e nossas instruções: provedores de hospedagem/nuvem e de envio de e-mail (por exemplo, para recuperação de senha).

As assinaturas são processadas pela App Store (Apple) e pelo Google Play; não recebemos os dados do seu cartão.

Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos adotamos salvaguardas adequadas para a transferência internacional.

Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Ajustes › Excluir conta. Isso apaga de forma permanente sua conta e os dados associados (bebês, mamadas, sonos), salvo quando a lei exigir retenção por prazo determinado.

Seus direitos

Você tem direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados, além de confirmar o tratamento e retirar o consentimento.

A maioria desses direitos pode ser exercida diretamente no app (editar registros, excluir conta). Para os demais, escreva para contato@duosis.com.br.

Dados de crianças

O DuoBaby destina-se a pais e responsáveis. Os dados sobre o bebê são fornecidos e controlados por você, o adulto responsável. O app não é direcionado ao uso por crianças.

Segurança

Usamos cifragem em trânsito (HTTPS), senhas armazenadas com hash e armazenamento local no seu aparelho. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger seus dados.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. A data da última atualização aparece no topo desta página.

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos: contato@duosis.com.br.