Termos de Uso

O serviço

O DuoBaby ajuda pais e cuidadores a registrar e acompanhar a rotina do bebê: mamadas, sono, gráficos e, nos planos pagos, insights e lembretes calculados no próprio aparelho.

O DuoBaby não é um dispositivo médico e não fornece aconselhamento médico. As informações do app não substituem a orientação de profissionais de saúde.

Conta e elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras ao criar sua conta.

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade em sua conta.

Uso aceitável

Você concorda em não usar o app para fins ilegais, não tentar acessar contas de terceiros e não interferir na segurança ou no funcionamento do serviço.

Planos, assinaturas e pagamentos

O DuoBaby oferece recursos gratuitos e dois planos pagos opcionais: o Rotina, assinatura mensal com 7 dias de teste grátis para quem é elegível, e o Para Sempre, compra única. O que cada plano inclui está descrito no app e neste site.

As compras são feitas e processadas pela App Store (Apple) ou pelo Google Play; não recebemos os dados do seu cartão. O preço aparece na loja, na sua moeda, antes da confirmação.

A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período, salvo cancelamento nos ajustes da sua conta na loja com pelo menos 24 horas de antecedência. Se o teste grátis não for cancelado até o fim, a assinatura é cobrada. Depois de cancelar, você mantém o acesso até o fim do período já pago.

O plano fica vinculado à conta DuoBaby usada na compra e pode ser restaurado em outro aparelho em Ajustes › Restaurar compras, com a mesma conta da loja. Reembolsos seguem as políticas da App Store e do Google Play.

Excluir a conta não cancela uma assinatura ativa na loja; cancele a renovação na App Store ou no Google Play.

Propriedade intelectual

O app, a marca DuoBaby e seus conteúdos pertencem à Duosis Soluções LTDA. Os dados que você registra permanecem seus.

Isenções de garantia

O serviço é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros.

Os insights e lembretes são estimativas baseadas apenas nos registros que você fez e podem não refletir a necessidade real do bebê. Como o app não é um dispositivo médico, decisões sobre a saúde do bebê devem sempre contar com um profissional.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Duosis não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do app.

Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento excluindo-a no app. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail; o uso continuado após a atualização significa concordância.

Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Dúvidas: contato@duosis.com.br.